说话是一门技术,我们要言之有“礼”。在称呼他人的时候,要场合分明,正式场合下要多用敬称以表尊重;平时可以入乡随俗,同时要照顾被称呼者的个人习惯。
位于职场中,我们难免要经常与他人握手,握手时一定要用右手,时间一般以1~3秒为宜,职位低的人应该等职位高的人先伸手,再稍欠身相握。迎接宾客时,作为主人一方应该先握手表示欢迎,而送客时则不能主动握手。
与他人交谈时我们要注意平视他人,可以让我们显得更加理智客观,同时眼神不可随意瞟动、东张西望,既显得缺乏耐心,又不尊重他人。
当我们身处某一重要场合或者会客时,坐姿也很重要,先侧身走近座椅,左侧入座,以小腿确认一下座椅,然后随势坐下,坐好后占椅面3/4左右。同时,女士入座时,还应用手将裙子向前轻抚一下。